Условия сотрудничества

В Москве и Санкт-Петербурге мы выполняем доставку заказов и образцов силами собственной Службы доставки.

Доставка заказа по Москве — от 1 рабочего дня;
Доставка заказа до Санкт-Петербурга — от 1 рабочего дня;
Доставка заказов до регионов — от 2 рабочих дней;

Если вы находитесь в другом регионе, вы можете воспользоваться услугами наших партнеров.
Для малогабаритных заказов (до 6 кг.) курьерской службой СДЭК, Достависта
Для малогабаритных заказов (до 6 кг.) курьерской службой СДЭК, Достависта
Сроки примерные, срок производства и поставки каждого заказа рассчитывается индивидуально

В Москве в пределах МКАД доставка бесплатная, в случае если сумма заказа более 50 000 ₽. Стоимость доставки в прочих случаях — 750 ₽. За пределами МКАД стоимость доставки рассчитывается индивидуально;

В Санкт-Петербурге в пределах КАД доставка бесплатная, в случае если сумма заказа более 50 000 ₽. Стоимость доставки в прочих случаях — 600 ₽. За пределами КАД стоимость доставки рассчитывается индивидуально;

Для регионов доставка бесплатная до транспортной компании в пределах КАД или МКАД, в случае если сумма заказа более 50 000 ₽. Стоимость доставки в прочих случаях — 600 ₽

Мы отгружаем заказы с наших складов в Санкт-Петербурге в следующем порядке по рабочим дням между 09:00 до 20:00.

При самовывозе заказа со склада вам будут переданы все необходимые документы: оригинал счета, УПД, Акт выполненных работ (при наличии услуг по персонализации) и пр. документы сопровождающие заказ.

При получении заказа вам обязательно необходимо поставить печать организации либо предоставить оригинал доверенности, оформленной надлежащим образом, в противном случае заказ отгружен не будет.

Доставка выполняется в будние дни с 10:00 до 18:30 часов. При размещении заказа вы можете выбрать удобное для себя время доставки заказа между 10:00 и 13:00 или между 13:30 и 18:30.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

При доставке заказа вам будут переданы все необходимые документы: Оригинал счета, УПД, Акт выполненных работ (при наличии услуг по персонализации) и пр. документы сопровождающие заказ.

При получении заказа вам обязательно необходимо поставить печать организации либо предоставить оригинал доверенности, оформленной надлежащим образом, в противном случае заказ отгружен не будет, вы сможете его забрать на нашем складе, при этом наличие печати или доверенности является обязательным условием.

При доставке заказа транспортной компанией или курьерской службой, обязательно сверяйте количество отгрузочных мест, указанных в транспортной накладной, а так же проверяйте упаковку на целостность фирменного скотча AvroraSTORE. В случае выявленных повреждений, обязательно составляйте коммерческий акт о выявленных недостатках. После подписания вашей стороной передаточной накладной транспортной компании, мы не принимаем претензий по количеству и качеству товара.